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Software y automatización

Software a medida y automatización con IA

SEENWORTH desarrolla software y automatizaciones para procesos concretos de tu negocio. Partimos de cómo trabajas y de las herramientas que utilizas; aplicamos IA cuando aporta y definimos el alcance antes de desarrollar.

Desde Mallorca. También en remoto.

Del trabajo actual a una solución revisada

Elegimos contigo un proceso concreto y acordamos qué debe cambiar.

Una petición, cuatro pasos.
01

Software a medida

Si la información se reparte entre hojas de cálculo y programas que no encajan con tu trabajo, estudiamos una herramienta para organizarla. Primero definimos quién la usará, qué datos necesita y qué debe resolver.

Situaciones que podemos estudiar

Información repartida, trabajo difícil de seguir

Si una petición pasa por hojas, notas y distintas personas, estudiamos una forma de reunir la información necesaria y ordenar su seguimiento. Primero valoramos si basta con configurar una herramienta existente.

02

Automatización con IA

Revisamos tareas repetitivas y pasos que requieren intervención. Distinguimos qué conviene automatizar, dónde puede aportar la IA y qué debe seguir bajo criterio humano.

Situaciones que podemos estudiar

Peticiones repetidas, criterios por aclarar

Si cada petición obliga a revisar información y decidir el siguiente paso, delimitamos las reglas y las excepciones. La IA puede ayudar a interpretar texto cuando resulta útil; una secuencia de reglas puede ser suficiente.

Demostración ilustrativa · datos de ejemplo

Una petición, cuatro pasos.

Una petición interna se convierte en una tarea que revisa una persona. Ejemplo explicativo, sin conexión a herramientas reales.

  1. Petición recibida
  2. Información por completar
  3. Tarea preparada
  4. Revisión humana

01 / 04

Petición recibida

Preparar un presupuesto para una actividad de empresa. Hay una fecha orientativa, pero falta confirmar el número de asistentes.

Información repartida, trabajo difícil de seguir

Si una petición pasa por hojas, notas y distintas personas, estudiamos una forma de reunir la información necesaria y ordenar su seguimiento. Primero valoramos si basta con configurar una herramienta existente.

Una primera solución, con un alcance concreto.

Elegimos contigo un proceso concreto y acordamos qué debe cambiar.

  1. 01

    Entender el trabajo

    Nos explicas qué ocurre hoy, quién interviene y dónde se atasca el proceso. Revisamos las herramientas, los datos y las excepciones que ya forman parte del trabajo.

  2. 02

    Definir la primera solución

    Acordamos el problema que se aborda, qué queda dentro y fuera del alcance y cómo se revisará la solución. Las conexiones con otras herramientas se valoran antes de comprometerlas.

  3. 03

    Desarrollar y revisar

    Desarrollamos lo acordado y revisamos su funcionamiento con las personas que lo utilizarán. Comprobamos el recorrido previsto y las situaciones que necesitan atención antes de plantear una ampliación.

Antes de ampliar, revisamos lo que importa.

Una nueva función o automatización debe encajar en el trabajo real. La siguiente fase se decide después de revisar la primera solución, no por añadir tecnología sin un propósito claro.

  • Uso y excepciones

    Qué funciona en el día a día, qué pasos siguen siendo manuales y qué situaciones necesitan una revisión específica.

  • Datos y acceso

    Qué información se utiliza, quién debe acceder y qué condiciones de privacidad y tratamiento hay que considerar.

  • Herramientas y continuidad

    Qué permiten las herramientas existentes y qué necesidades de mantenimiento, soporte y responsabilidad deben quedar acordadas.

Las decisiones importantes y las excepciones se revisan por una persona. El papel de la IA y los límites de la automatización se acuerdan para cada proceso.

Antes de decidir qué desarrollar.

¿Necesito software a medida o configurar mejor una herramienta?

Primero revisamos el proceso y lo que ya utilizas. Si una herramienta existente puede cubrir la necesidad con una configuración adecuada, lo valoramos antes de proponer un desarrollo propio. El software a medida se estudia cuando quedan necesidades concretas sin resolver.

¿Toda automatización necesita IA?

No. Un proceso con reglas claras puede funcionar sin IA. La valoramos cuando hay información que interpretar, como texto con formatos distintos, y revisamos sus límites y los pasos que requieren criterio humano.

¿Se pueden conectar las herramientas que ya uso?

Antes de comprometernos, revisamos qué conexiones permiten, los permisos, la información que intercambian y sus condiciones de uso. La viabilidad y el alcance se acuerdan después de esa revisión; no damos por hecho que cualquier herramienta se puede conectar.

¿Qué hay que revisar antes de automatizar?

El recorrido actual, la calidad y el uso permitido de los datos, quién puede acceder, las reglas de decisión y las excepciones. También quién revisa las decisiones importantes y cómo se actúa cuando falta información o algo no encaja.

¿Cómo se acuerdan mantenimiento, soporte y responsabilidades?

Se definen para cada alcance: qué necesita revisión, quién se ocupa de cada parte y qué soporte se incluye. Las herramientas externas y los cambios del proceso pueden requerir nuevas decisiones. Estas condiciones deben quedar pactadas, no se presuponen.

¿Cómo se define el precio y el plazo?

Después de revisar el problema, las herramientas, las conexiones viables y el alcance de una primera solución. Acordamos qué se entrega, qué queda fuera y cómo se revisará antes de establecer precio y calendario.

Cuéntanos qué proceso necesitas resolver.

Descríbenos la tarea que se repite, las herramientas que utilizas y qué necesitas resolver. Con ese contexto valoramos contigo el primer paso.

Valorar mi proceso